如果搜索查询完全匹配否定关键字，公里则精确阻止相关搜索词。

“这时候我才意识到，步人原来他压根就没有想真的采访我。当我们问到她，公里如果可以再做一次，会选择追求利润，还是选择追求最好的用户体验时，李宇回答：在不同的场景下有不同的选择。

聊到这里，步人李宇非常有感触地说，友友用车开创了一个全新的模式：让用户像拥有自己的车一样方便地使用分时租赁汽车。对方不再说话，公里挂断了电话。2014年资本市场很热，步人一定会追求更多用户，打造口碑;但现在资本收紧，财务投资者比较谨慎时，一定要做利润。

但考虑到未来可能会扩张，公里他们还是保留了很多“闲置”人员，导致人员成本费用过高。在运营半年后，步人友友用车发现这个数字远远不够，于是开始和ETCP合作。

实际上，公里在准备关停友友用车之前，李宇和合伙人已经通过各种方式联系平台用户办理退款，但最终仍有7%的用户联系不上。

当时，步人公司的全部成本主要分为两块：占据最大成本的是租车和租牌照的费用，而运营费用则是第二大成本。一篇好的软文不仅可以吸引搜索引擎蜘蛛的阅读，公里提高收录，还可以快速的传播，吸引点击和阅读，提高企业的知名度。

步人文章的标题可以有两种：直观型标题和内涵型标题。但是软文写作对于网站的发展又是必不可少的，公里如果能够坚持每周写1-2篇软文，不论是对于站长自己还是对于网站来说都是大有益处。

直观型标题一般比较适合产品类、步人技术类、实践类文章用，文中的专业术语可以提高被搜索机率。内涵型标题要求标题新颖内涵丰富，公里比较适合案例、公里深度类型的文章，可以尖锐的语气，可以反思的语气，也可以是比较的语气，利用好的标题来提高用户的关注度。